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딸깍연구소 · 업무 자동화 구축

매주 손으로 옮기던 일 이제 딸깍 한 번

사람 더 안 뽑고 반복업무를 자동화합니다

30분 무료 진단 · 자체 구축 · 1개월 무상 유지보수

10/31 마감 이번 달 착수 가능 2팀 남음

모니터 앞에서 표를 옮겨 적다 멈춘 실무자
문의 자동응답 작동 중
  1. 1문의 접수
  2. 2유형 분류
  3. 3답변 발송

30분 무료 진단에서 어떤 일을 넘길지 먼저 짚습니다. 계약 없이 시작합니다.

무료 상담 신청

넘긴 뒤 1개월은 무상 유지보수

213개

같은 조직이 끝까지 완료한 프로젝트

딸깍연구소 운영사 주식회사 디퍼즈 누적 · 홈페이지 공개 수치

1개월

넘긴 뒤 무상 유지보수

30분 교육과 함께 포함

이런 상황이라면

매주 같은 표를 손으로 옮깁니다

현업 팀장·실무자

"이번 주도 같은 표를 옮기고 있습니다"

매주 같은 엑셀과 문서를 손으로 옮깁니다

열고, 복사하고, 붙이고, 다음 파일. 틀릴까 봐 한 번 더 봅니다. 하는 사람만 아는 일이라 휴가도 눈치가 보입니다.

두 개의 창을 띄워 놓고 숫자를 옮기는 실무자
월요일 오전 할 일
  • 영업 주간 실적 표 옮기기 매주 반복
  • 영업 거래처별 합계 다시 확인
  • 영업 팀장 보고용 요약
또 오전이 다 갔습니다

30명 이하 회사 대표

"사람을 더 뽑기는 애매합니다"

일은 늘었는데 한 명을 더 쓰기엔 부담입니다

반복업무 때문에 채용을 고민하지만, 그 사람이 할 일의 절반이 옮겨 적기라면 채용보다 자동화가 먼저입니다.

작은 사무실에서 휴대폰을 보며 고민하는 대표
팀장

대표님, 사람 한 명만 더 뽑아 주시면 안 될까요

오후 6:40

DX 담당

"부서별 반복업무를 줄이라고 합니다"

과제는 받았는데 어디부터 손댈지 막막합니다

부서마다 하소연은 많은데, 무엇을 먼저 자동화해야 효과가 큰지 정리된 목록이 없습니다.

부서별 요청 메모를 책상에 펼쳐 놓은 DX 담당자

DX 과제

  • 부서별 반복업무 줄이기 어디부터?
“다들 자동화하라는데, 우리 일은 뭐부터 넘기죠”
반복 업무를 맡은 실무자

넘길 일 하나, 30분 진단에서 함께 짚습니다

업무 자동화

시작 신호부터 알림까지

순서가 정해진 일을 사람 대신 시스템이 밟게 하는 것

화이트보드에 화살표로 업무 순서를 그리는 손
  1. 트리거 시작 신호 메일이 오거나 표에 한 줄이 생기는 순간처럼, 일을 시작하게 하는 계기입니다
  2. 플로우 정해진 순서 받고, 나누고, 보내는 순서를 하나로 잇습니다
  3. 분기 갈림길 조건에 따라 다른 길로 보냅니다. 예를 들어 금액이 크면 승인자에게 먼저 갑니다
  4. 알림 연동 알려 주기 끝났거나 막혔을 때 메일이나 메신저로 사람에게 알립니다

순서가 정해진 일부터 넘깁니다

순서가 정해진 반복 업무가 대상입니다.

만드는 순서

진단부터 운영까지 한 팀이 만듭니다

  1. 01업무 진단

    넘길 일부터 정합니다

    반복업무 가운데 자동화할 1건을 짚습니다

    누가, 언제, 어떤 자료를 어디로 옮기는지 순서대로 듣고 적습니다.

    포스트잇이 붙은 화이트보드 앞 업무 진단

    진단 메모

    • 매주 월요일 실적 표 → 요약 → 보고
  2. 02워크플로우 설계

    순서를 한 장에 그립니다

    어디서 시작해 어디서 끝나는지 먼저 그립니다

    워크플로우는 일의 순서도입니다.

    노트북 화면의 순서도를 함께 보는 두 사람
    주간 실적 리포트 설계 확인
    1. 1자료 수집
    2. 2정리
    3. 3리포트
    4. 4알림
  3. 03자체 구축

    설계한 순서대로 직접 만듭니다

    외부 워크플로우 도구를 쓰지 않고 같은 조직이 자체 구축합니다

    듀얼 모니터 앞에서 작업하는 개발자의 어깨너머
    구축 점검 모니터링
    • 자료 수집 정상 연결됨
    • 분기 조건 고침 수정 완료
    • 알림 발송 정상 정상
  4. 0430분 교육

    넘기면서 30분 교육

    완성된 자동화를 담당자에게 인계합니다

    30분 교육이 구축에 포함돼 있습니다.

    노트북을 돌려 담당자에게 화면을 보여 주는 장면
  5. 051개월 무상 유지보수

    넘긴 뒤 1개월은 무상

    1개월 무상 유지보수가 포함됩니다

    모니터의 알림을 확인하는 담당자 클로즈업
    딸깍연구소

    이번 주 리포트 정상 발송됐습니다

    월 09:00
  6. 06첫 달 운영 무료

    첫 달 운영은 무료

    이후엔 월 운영 구독으로 전환하시면 됩니다

    사용량은 실비 별도입니다.

    운영 구독
    • 매일 모니터링 · 오류 대응 월 운영
    • 수시 시나리오 수정 · 개선
    • 매달 월간 리포트
    사용량(API·툴·발송비) 실비 별도

자동화 예시

문의 응답부터 서류 분류까지

CS

문의 자동응답

문의가 오면 유형을 나눠 답을 보냅니다

전 · 손으로

  1. 문의 메일 열어 읽기
  2. 비슷한 답 찾아 복사
  3. 고객명 고쳐 보내기

후 · 유형 분류 + 자동 답변

문의 자동응답
  • 배송언제 도착하나요답변 발송
  • 교환사이즈를 바꾸고 싶어요답변 발송
  • 사용법설정은 어디서 하나요답변 발송

영업·기획

데이터 수집 → 정리 → 리포트

모으고 정리해 보고까지 이어 붙입니다

전 · 손으로

  1. 파일마다 열어 숫자 복사
  2. 표에 붙이고 합계 확인
  3. 요약 써서 보고

후 · 자동 취합 + 리포트 + 알림

데이터 수집 → 정리 → 리포트 자동 취합

이번 주 지역별 매출

서울1,240만원
경기830만원
부산1,030만원

주간 리포트 초안이번 주 매출은 서울이 가장 많았습니다

영업

견적 안내 메일

표에 한 줄이 생기면 안내 메일 초안이 나갑니다

전 · 손으로

  1. 요청 내용 확인
  2. 안내 메일 새로 쓰기
  3. 첨부 찾아 붙이기

후 · 트리거 1개 + 메일 발송

견적 안내 메일

받는 사람문의 고객

제목 요청하신 견적 안내드립니다

문의 주신 품목의 견적서를 첨부해 보내 드립니다.

수량이 바뀌면 회신 주세요. 다시 계산해 드리겠습니다.

고객 이름과 품목이 채워진 초안입니다

경영지원

받은 서류 분류

들어온 파일을 규칙대로 나눠 담습니다

전 · 손으로

  1. 메일 첨부 내려받기
  2. 파일명 바꾸기
  3. 폴더로 끌어 옮기기

후 · 규칙 분류 + 폴더 정리

받은 서류 분류
파일분류옮긴 곳
계약서.pdf 계약 계약 폴더
영수증.jpg 증빙 증빙 폴더
세금계산서.pdf 세금계산서 회계 폴더

걱정되는 것

연동 · 비용 · 보안

연동

연결 방식 하나면 추가 비용이 붙지 않습니다

API·웹훅·스프레드시트·메일 중 하나면 됩니다

API 는 프로그램끼리 자료를 주고받는 통로, 웹훅은 일이 생기면 바로 알려 주는 신호입니다.

노트북 화면을 함께 보며 이야기하는 팀

비용

진행 중에 새로 붙는 비용은 없습니다

진단에서 전제조건부터 확인합니다

해당하는 항목만 견적에 넣습니다.

견적서를 펜으로 짚어 가며 확인하는 손
전제조건 모니터링
  • 데이터 정상 디지털·권한 확보
  • 연동 정상 스프레드시트
  • 업무 규칙 확인 중 인터뷰 2회

보안

외부 모델 학습에 쓰지 않습니다

고객사 데이터 비학습

보안 검토에 대응하고, 필요하면 NDA(비밀유지계약)도 맺습니다.

노트북을 닫고 자료를 잠그는 장면

규칙

업무 규칙이 문서로 없다면

인터뷰 2회 안에 정해지면 됩니다

문서도 없고 인터뷰로도 정리가 어렵다면 업무 규칙 설계 항목이 따로 붙습니다. 이것도 진단에서 먼저 확인합니다.

마주 앉아 업무 순서를 묻고 받아 적는 인터뷰 장면

만든 뒤

인계 뒤 1개월은 무상 유지보수

30분 교육과 첫 달 운영이 함께 들어갑니다

이후엔 월 운영 구독으로 이어가시면 됩니다.

시작은

30분 무료 진단부터

계약 없이, 편한 채널로 시작합니다

  1. 01 30분 무료 진단 자동화 후보를 빠르게 짚고, 전제조건을 확인합니다
  2. 02 견적 확정 해당하는 항목만 견적에 넣습니다
  3. 03 설계 · 자체 구축 구성 · 일정은 상담에서 정합니다
  4. 04 30분 교육 · 인계 1개월 무상 유지보수, 첫 달 운영 무료
  5. 선택 월 운영 구독 원할 때만 전환합니다
무료 상담 신청

어디부터 할지 깊게 보려면

심화 진단 + 리포트로 순서부터 정합니다

리포트 내용자동화 후보 우선순위 · ROI(투자 대비 효과) 추정 · 단계별 도입 로드맵

구축으로 이어갈 때구축 계약 시 전액 차감

만드는 팀

진단한 조직이 끝까지 만듭니다

노트북 화면을 함께 보며 이야기하는 팀

213개

완료한 프로젝트

딸깍연구소를 운영하는 주식회사 디퍼즈 누적

자동화·AI 에이전트·사내 AI 챗봇

같은 개발 조직이 직접 구축합니다

AI 에이전트는 여러 단계를 이어 처리하는 AI, 사내 AI 챗봇은 회사 문서를 찾아 답하는 챗봇입니다.

함께한 곳

  • 현대자동차
  • 신세계 I&C
  • 한화
  • 서울특별시
  • 부산광역시
  • 농촌진흥청
  • 고려대학교
  • 국민대학교
  • 경동나비엔
  • 동아출판
  • 월드오브탱크
  • 하이킥
  • 법무법인 장안
  • 서울STV
  • 디지털로그
  • 네오코믹스(현 네오엔터디엑스)
  • 이목
  • 크리트업

교육 이력

890건+
누적 강의·교육 일정
일정 기록 기준
10곳+
대학 출강
부산대·부경대·동아대 등
20회+
교사·강사 연수
SW·바이브코딩 등
  • KB국민은행 신입사원 앱 개발 연수
  • 해군 교육사령부 군학협력
  • 한국언론진흥재단
  • 한국무인항공기술시험원 DX 컨설팅
무료 상담 신청

이런 분께는 맞지 않습니다

  • 정해진 순서 없이 매번 판단이 달라지는 일이라면
  • 외부 자동화 도구 세팅만 원하신다면
  • 임직원 30명이 넘는 기업이라면(전사 AX 트랙으로 따로 진행)

순서가 정해진 반복 업무를, 30명 이하 기업 기준으로 직접 구축하는 상품입니다.

자주 묻는 질문

Q하다가 비용이 더 붙지는 않나요?

30분 진단에서 전제조건을 먼저 확인하고, 해당하는 항목만 견적에 넣습니다.

Q우리 회사 자료가 AI 학습에 쓰이진 않나요?

쓰지 않습니다. 보안 검토에 대응하고, NDA 도 맺습니다.

Q만들고 나면 운영은 어떻게 하나요?

첫 달 운영은 무료이고 1개월 무상 유지보수가 들어갑니다. 그다음은 월 운영 구독입니다. 사용량은 실비 별도입니다.

Q직원이 30명이 넘으면 어떻게 하나요?

이해관계자, 보안 검토, 기존 시스템 연동 범위가 달라져 전사 AX 트랙으로 따로 진행합니다.

Q어떤 일부터 자동화할지 모르겠어요.

30분 무료 진단에서 자동화 후보를 짚어 드립니다. 계약 없이, 편한 채널로 시작합니다. 순서까지 정하고 싶다면 심화 진단 리포트가 있고, 구축 계약 시 전액 차감됩니다.

넘길 일 하나부터 함께 짚습니다

30분 무료 진단 · 계약 없이 시작

매주 손으로 하던 일 하나만 알려 주세요. 넘길 수 있는 일인지 30분 안에 함께 봅니다.

회의 테이블에서 노트북을 사이에 두고 상담하는 두 사람

이번 달 착수 마감

10월 31일까지

이번 달 착수 가능 2팀/ 5팀

마감까지 16일 10시간 · 채워진 자리 3팀

30분 무료 진단 · 계약 없이 시작

조직 정보를 남겨주시면 30분 진단 미팅을 제안드립니다.

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