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딸깍연구소 · 업무 운영 대행

자동화가 아니라 우리가 돌립니다

사람이 붙어 있어야 돌아가는 반복 업무를 맡깁니다

업무당 월 80~200만원 · 결과 납품 · 월간 리포트

9/30 마감 이번 달 착수 가능 1팀 남음

노트북으로 완성된 결과물을 받아 보는 팀장
이번 주 대행 현황 모니터링
  • 주간보고 취합 정상 납품 완료
  • 리뷰 응대 초안 정상 납품 완료
  • 데이터 대조 고침 예외 1건 사람 처리

시스템은 우리가 돌리고 예외만 사람이 처리합니다. 고객사는 결과물만 받습니다.

무료 상담 신청

숫자로 먼저 보여드립니다

213개

같은 조직이 끝까지 완료한 프로젝트

운영사 주식회사 디퍼즈 누적 · 홈페이지 공개 수치

월 80만원

업무 하나를 맡기는 시작가

경량 등급 정찰가 · VAT 별도

30분

계약 없이 받는 무료 진단

편한 채널로 · 자동화 후보를 짚습니다

0원

서울·수원·부산 출장비

그 외 지역 협의 · 온라인은 전국

이런 상황이라면

자동화는 했는데 아직도 사람이 붙어 있나요

만들어 놓고도 손이 가는 회사

"자동화했는데 왜 바쁘죠"

돌려 보고, 멈추면 고치고, 예외는 손으로 합니다

구축물을 넘겨받아도 결국 누군가 붙어 있어야 하는 업무가 있습니다.

늦은 시간 모니터 앞에서 결과를 하나씩 확인하는 직원

오늘 할 일

  • 주간 회의 자료 정리
  • 거래처 정산 확인
  • 자동화 돌았는지 확인 오류난 건 손으로 다시

결과만 보고 싶은 팀장

"결과물만 받고 싶어요"

누가 어떻게 돌리는지보다 제때 오는지가 궁금합니다

일·주 단위로 실행하고 결과를 납품합니다. 팀장은 받아 보기만 합니다.

회의실에서 휴대폰으로 보고를 기다리는 팀장
팀장

이번 주 보고 취합 됐나요?

월요일 오전

담당자가 자주 바뀌는 조직

"사람이 바뀌면 멈춥니다"

인수인계가 끝날 때마다 업무가 한 번씩 끊깁니다

업무를 사람에게 묶어 두지 않고, 돌리는 일 자체를 우리에게 맡깁니다.

비어 있는 책상 위에 남은 인수인계 서류철

인수인계

  • 주간 회의 자료 정리
  • 거래처 정산 확인
  • 이 파일은 매주 월요일에 (후임 확인 필요)
“만들어 준 건 좋은데, 그걸 돌릴 사람이 없어요”
운영을 떠안은 담당자

돌리는 일, 우리가 맡습니다

그 전에, 운영 대행이 뭔지부터 짚고 갑니다

말뜻부터

운영 대행, 쉬운 말로 하면

시스템을 만들어 주고 끝나는 게 아니라, 만든 뒤 돌리는 일까지 맡는 것

모니터를 보며 업무 흐름을 논의하는 팀
  1. 구축 먼저 만듭니다 대상 업무를 자동화로 구축합니다
  2. 실행 우리가 돌립니다 일·주 단위로 실행하고 결과를 납품합니다
  3. 예외 사람이 처리합니다 시스템이 못 푸는 건은 사람이 처리합니다
  4. 보고 숫자로 보여 드립니다 매달 처리 건수와 정확도를 리포트합니다

SLA 도 적어 둡니다

SLA 는 예외·오류를 어떻게 처리할지 미리 정해 두는 약속입니다. 대행에는 이 SLA 를 명시합니다.

그럼 실제로는 어떻게 돌리나요

이렇게 돌립니다

만들고, 돌리고, 결과만 넘깁니다

  1. 01무료 진단

    맡길 업무부터 짚습니다

    30분, 편한 채널로. 계약 없이 시작합니다

    정찰가 전제조건도 이때 먼저 확인합니다.

    포스트잇 화이트보드 앞에서 업무를 나누는 모습
  2. 02자동화 구축

    돌릴 시스템을 먼저

    대상 업무 자동화 구축이 선행됩니다(350만원부터)

    외부 템플릿이나 외부 워크플로우 도구가 아니라 직접 구축합니다.

    개발자가 자동화 흐름을 구축하는 어깨너머 장면
    대상 업무 자동화 구축 완료
    1. 1자료 수집
    2. 2처리
    3. 3검증
    4. 4납품
  3. 03대행 전환

    구축이 끝나면 우리가 돌립니다

    일·주 단위로 실행하고 결과를 납품합니다

    고객사는 결과물만 받아 봅니다.

    운영 담당자가 여러 화면으로 실행 현황을 지켜보는 모습
    이번 주 실행
    • 영업 견적서 작성 대행 중
    • 마케팅 리뷰 응대 초안
    • 경영지원 주간보고 취합
    결과 납품 예정
  4. 04예외 처리

    예외는 사람이 봅니다

    예외·오류는 사람이 처리하고, 기준은 SLA 에 적어 둡니다

    시스템이 못 푸는 건은 우리 쪽 사람이 맡습니다.

    운영 담당자가 서류와 화면을 대조하는 손 클로즈업
    예외 처리 모니터링
    • 양식 다른 파일 고침 사람 처리
    • 누락 항목 확인 중 확인 중
  5. 05월간 리포트

    매달 숫자로 보고합니다

    월간 처리 건수와 정확도를 리포트로 드립니다

    잘 돌고 있는지 감이 아니라 숫자로 확인합니다.

    회의실 태블릿으로 월간 리포트를 보는 팀장
    월간 리포트 응답 중

    이번 달 어땠나요?

    처리 건수·정확도를 정리했습니다

    근거 · 이번 달 처리 로그

고객사는 결과물만 받습니다

어떤 업무를 맡길 수 있는지 볼까요

맡기는 업무 예시

이런 업무가 이렇게 넘어갑니다

경량

주간보고 취합

팀마다 받아 모으던 보고를 우리가 취합해 납품

전 · 손으로

  1. 팀별 보고 파일 받기
  2. 표 하나에 옮겨 붙이기
  3. 빠진 팀 다시 묻기

후 · 취합본 정기 납품

주간보고 취합 자동 취합

이번 주 유입

채널 A1,240건
채널 B830건
채널 C1,030건

요약 리포트 초안이번 주 유입은 채널 A 가 가장 많았습니다

표준

리뷰 응대 초안

쌓이는 리뷰에 매번 새로 쓰던 답을 초안으로

전 · 손으로

  1. 리뷰 하나씩 열기
  2. 비슷한 답 다시 쓰기

후 · 응대 초안 납품

리뷰 응대 초안
  • 배송언제 도착하나요답변 초안
  • 교환사이즈를 바꾸고 싶어요답변 초안
  • 사용법설정은 어디서 하나요답변 초안

표준

견적서 작성

요청마다 처음부터 쓰던 견적서를 초안으로

전 · 손으로

  1. 요청 메일 읽기
  2. 단가 찾아 채우기
  3. 양식에 옮겨 보내기

후 · 견적서 초안 납품

견적서 작성

받는 사람고객사 담당자

제목고객사명 제안 드린 건 후속 안내

지난주 보내 드린 제안서 관련해 일정 안내드립니다.

검토 의견 주시면 반영해 다시 보내 드리겠습니다.

고객 정보 칸이 채워진 초안. 사람이 읽고 다듬어 보냅니다

중량

데이터 입력·대조·검증

파일끼리 맞춰 보던 일을 입력부터 검증까지

전 · 손으로

  1. 파일 두 개 나란히 열기
  2. 한 줄씩 맞춰 보기
  3. 틀린 곳 고쳐 입력

후 · 검증 끝난 데이터 납품

데이터 입력·대조·검증
문서분류요약
문서 01 계약 거래처 계약서 2부
문서 02 증빙 9월 카드 영수증
문서 03 지원서 콘텐츠 기획 3년

그래도 걱정되는 게 있다면

걱정되는 것

오류가 나도, 안 보여도, 자료가 민감해도

오류가 나면 누가 보나요

예외·오류는 사람이 처리합니다

어떻게 처리할지는 SLA 로 명시합니다.

오류 처리 모니터링
  • 실행 오류 고침 사람 처리
  • 정기 실행 정상 정상

잘 돌고 있는지 모르겠다면

매달 처리 건수와 정확도를 리포트합니다

맡긴 뒤에도 숫자로 확인할 수 있습니다.

월간 리포트를 확인하는 장면

외부 모델 학습에 쓰지 않습니다

고객사 데이터는 비학습 원칙입니다

보안 검토에 대응하고, 필요하면 NDA(비밀유지계약)도 맺습니다.

노트북을 닫고 자료를 잠그는 모습

비용이 중간에 늘까 봐

표시된 가격 그대로 청구합니다

진단에서 전제조건을 먼저 확인하고, 해당 항목만 견적에 넣습니다.

견적 메모

  • 주간 회의 자료 정리
  • 거래처 정산 확인
  • 표시가 = 결제가 전제조건 확인 완료

우리 업무는 어느 등급일까요

어디서부터

우리 업무는 어느 등급인가요

정기 보고를 모으고 보내는 일이라면 경량 · 월 80만원주간보고 취합, 정기 리포트 발송매번 초안을 새로 쓰는 일이라면 표준 · 월 140만원리뷰 응대 초안, 견적서 작성입력하고 맞춰 보는 일이라면 중량 · 월 200만원데이터 입력·대조·검증임직원이 30명을 넘는다면 전사 AX 트랙규모에 맞춰 별도 산정

그래서, 얼마인가요?

가격

업무 하나당 정찰제로

임직원 30명 이하 기업 기준 · 표시된 가격 그대로 청구

운영 대행에 들어 있는 것

대상 업무 자동화 선행 구축돌릴 시스템을 먼저 만듭니다(350만원부터)
일·주 단위 실행과 결과 납품우리가 돌리고 결과를 넘깁니다
예외·오류 사람 처리처리 기준은 SLA 로 명시합니다
월간 처리 건수·정확도 리포트매달 숫자로 보고합니다

구축만 받고 직접 돌리면 되지 않나요

자동화 구축만 받기업무 자동화 구축 정찰가 · 돌릴 사람은 따로 350만원부터
구축 뒤 대행으로 전환경량 등급 · 결과물만 받아 보기 월 80만원부터

넘겨받아도 누군가 붙어 있어야 하는 업무라면, 돌리는 일까지 맡기는 편이 맞습니다

경량

월 80만원

업무 1개 기준 · VAT 별도

받는 것정기 결과 납품 + 예외 사람 처리 + 월간 리포트

예) 주간보고 취합, 정기 리포트 발송처럼 모아서 보내는 업무입니다.

대상 업무 자동화 구축(350만원부터) 선행

표준

월 140만원

업무 1개 기준 · VAT 별도

받는 것초안 납품 + 예외 사람 처리 + 월간 리포트

예) 리뷰 응대 초안, 견적서 작성처럼 초안을 쓰는 업무입니다.

대상 업무 자동화 구축(350만원부터) 선행

중량

월 200만원

업무 1개 기준 · VAT 별도

받는 것검증된 데이터 납품 + 예외 사람 처리 + 월간 리포트

예) 데이터 입력·대조·검증처럼 맞춰 보고 확인하는 업무입니다.

대상 업무 자동화 구축(350만원부터) 선행

따로 드는 비용도 먼저 적습니다

VAT
별도
대상 업무 자동화 구축
350만원부터 · 선행
출장비
서울·수원·부산 0원
그 외 지역
협의 · 온라인은 전국
임직원 30명 초과
전사 AX 트랙 별도 산정
데이터 정비·전처리(소스 1종)
210만원
비정형 문서 OCR·구조화(양식 1종)
350만원
비표준 레거시 연동(시스템 1종)
350만원
정보보안 심사 대응
210만원
이해관계자 조정
회차당 70만원
업무 규칙 설계(문서 없음)
560만원

데이터 정비부터 업무 규칙 설계까지는 정찰가 전제조건이 깨질 때만 붙습니다. 30분 진단에서 먼저 확인하고 해당 항목만 견적에 넣습니다. 진행 중에 비용이 새로 붙지 않습니다. OCR 은 종이·이미지 문서를 글자 데이터로 바꾸는 일입니다.

무료 상담 신청

그럼, 어떻게 시작하나요

시작은

30분 무료 진단부터

계약 없이 시작합니다

  1. 01 무료 진단 30분. 맡길 업무와 정찰가 전제조건을 짚습니다
  2. 02 대상 업무 자동화 구축 350만원부터. 돌릴 시스템을 먼저 만듭니다
  3. 03 대행으로 전환 일·주 단위 실행과 결과 납품이 시작됩니다
  4. 04 월간 리포트 처리 건수와 정확도를 매달 받아 봅니다
  5. 선택 심화 진단 + 리포트 후보가 여럿이면 우선순위부터
무료 상담 신청

후보가 여러 개라면

심화 진단으로 우선순위와 로드맵을 먼저 잡을 수 있습니다

심화 진단 + 리포트140만원

담기는 것우선순위·ROI 추정·단계별 로드맵

구축 계약 시전액 차감

그런데 누가 돌리나요

만드는 팀

만든 팀이 직접 돌립니다

모니터 앞에서 자동화 흐름을 함께 보는 팀

213개

완료한 프로젝트

딸깍연구소를 운영하는 주식회사 디퍼즈 누적

자동화·AI 에이전트·사내 AI 챗봇

외부 템플릿이나 외부 워크플로우 도구가 아니라 직접 구축합니다

대행하는 시스템도 같은 조직이 만듭니다. 사내 AI 챗봇은 회사 문서를 찾아 답하는 챗봇입니다.

함께한 곳

  • 현대자동차
  • 신세계 I&C
  • 서울특별시
  • 부산광역시
  • 고려대학교
  • 국민대학교
  • 농촌진흥청
  • 경동나비엔
  • 동아출판

교육 이력

890건+
누적 강의·교육 일정
일정 기록 기준
10곳+
대학 출강
부산대·부경대·동아대 등
20회+
교사·강사 연수
SW·바이브코딩 등
  • KB국민은행 신입사원 앱 개발 연수
  • 해군 교육사령부 군학협력
  • 한국언론진흥재단
  • 한국무인항공기술시험원 DX 컨설팅
무료 상담 신청

마지막으로, 맞는지 확인해 보세요

이런 분께는 맞지 않습니다

  • 구축물만 받아 직접 돌리려는 분이라면
  • 한 번 처리하고 끝나는 일이라면

사람이 붙어 있어야 돌아가는 반복 업무를 맡기는 상품입니다.

자주 묻는 질문

Q자동화 구축 없이 대행만 맡길 수 있나요?

아니요, 대상 업무 자동화 구축(350만원부터)이 먼저입니다. 구축이 끝나면 대행으로 전환합니다.

Q월 80만원이면 무엇까지 해 주나요?

경량 등급은 업무 하나를 맡아 일·주 단위로 실행하고 결과를 납품합니다. 예외·오류는 사람이 처리하고, 매달 처리 건수·정확도 리포트를 드립니다. VAT 는 별도입니다.

Q우리 업무가 어느 등급인지 어떻게 아나요?

30분 무료 진단에서 함께 짚습니다. 모아서 보내는 일은 경량, 초안을 쓰는 일은 표준, 입력·대조·검증은 중량이 대표 예시입니다.

Q진행하다가 비용이 더 붙지는 않나요?

표시된 가격 그대로 청구합니다. 전제조건이 깨지는 항목은 진단에서 먼저 확인해 견적에 넣습니다. 진행 중에 비용이 새로 붙지 않습니다.

Q회사 데이터를 맡겨도 괜찮을까요?

고객사 데이터는 외부 모델 학습에 쓰지 않습니다. 보안 검토에 대응하고, 필요하면 NDA 를 체결합니다.

Q직원이 30명이 넘는데 같은 가격인가요?

표시된 정찰가는 임직원 30명 이하 기업 기준입니다. 그보다 크면 전사 AX 트랙으로 별도 산정합니다.

돌리는 일은 맡기고 결과만 받아 보세요

30분 무료 진단 · 계약 없이 시작

맡길 업무와 정찰가 전제조건을 진단에서 먼저 짚습니다. 등급과 견적은 그다음에 정합니다.

상담 테이블에서 업무를 이야기하는 모습

이번 달 착수 마감

9월 30일까지

이번 달 착수 가능 1팀/ 4팀

마감까지 3일 22시간 · 채워진 자리 3팀

30분 무료 진단 · 계약 없이 시작

조직 정보를 남겨주시면 30분 진단 미팅을 제안드립니다.

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